莫海衡:“乐壳”是如何破茁成蝶的?

来源:校友之家发布时间:2023-10-13浏览次数:88编辑者:校友工作办公室

人物简介:

 莫海衡,广西壮族自治区南宁市人,湖北经济kaiyun开云· 网页版(中国)官方网站法商kaiyun开云· 网页版(中国)官方网站工商管理系工商专业2011届校友广西壮族自治区乐壳青山园餐饮管理有限公司、乐壳空间酒店管理有限公司董事长。

大二在学校开店,毕业就直接上班。似乎听起来不可思议,但偏偏是与众不同。

他不安于大学的平凡生活,心心念念搞创业,白手起家。他也是“身体力行”的创业者,毕业后不到六年时间,实现销售收入近四五千万元。 

他跳脱常规思维模式,灵活连接不同概念和  思想,创造出新颖的商业模式,使得公司项目遍布多个地域。如贵港的公寓项目、北海涠洲岛的酒店 项目、南宁的餐饮、酒店、  教育、设计板块和长租公寓都令人瞩目。

他,就是kaiyun开云· 网页版(中国)官方网站工商管理系 11届 校友。广西乐壳青山园餐饮管理有限公司、乐壳空间酒店管理有限公司董事长莫海衡。 

初次与莫海衡见面,是在他的乐壳青山园餐饮管理有限公司的办公室。刚见面时,他正在与公司的伙伴们开电话会议。英俊的面容,优雅的举止,刚毅坚定的轮廓,睿智深邃的眼神,给人以活力阳光,外貌与内在相匹配的深刻印象。

乐壳青山园餐饮管理有限公司规模大 ,公寓酒店、餐饮项目如日中天。莫海衡是如何从这里创业实现人生理想的呢?

不怕慢,就怕停

人各有志,百花齐放。有不同的声音,就会有丰富的世界。

大学是梦想和实现自我价值的地方,莫海衡的创业梦从大学开始:2008年,他开始在学校开饭团与服装的小店,即使规模小,但略有收入。他是如何开始有创业的想法的呢?这要起源于宿舍的“创业之路”。莫海衡说,“我虽然不是一个精通学习的人,但我的脑子里有许许多多的奇思妙想。”

莫海衡所在的宿舍是一个大胆且创新思维活跃的宿舍,且常常把想法付诸行动。他与他的室友们进行了大大小小的“创业”尝试。宿舍里一部分室友卖零食,经营了零食小店,一部分舍友售卖电子产品,更有一部分是从比赛的创业项目中获得社会经验和资金,以此为基础来开创属于自己的一份小事业。

行动胜于空谈,莫海衡对商品消费市场进行了调研,对比饭团与服装的市场需求,发现了一个比较大的消费群体就在自己身边。仔细对比学校周边服装的价格和样式后,他使用自己每个月1500伙食费加上炒股(本金2万借的)的利润几万元开始一个月一次从广州进货服装。武汉到广州最节俭的方式便是乘坐11个小时的绿皮火车。这个过程是辛苦的,但是莫海衡仍然坚持省吃俭用,把省下来的生活费拿去广州批发服装。但不幸的是饭团与服装的销售并没有想象中的那么畅销,但莫海衡为了实现理想并没有放弃,除了继续调研市场,还去阅读一些关于心理学、市场营销等方面的书籍充实自身知识储备。

失败是成功的垫脚石,失败越多次就越接近成功。

莫海衡将自己的创业项目初步选定在饭团与服装上,在学习周边同行店铺中汲取经验。他根据上次创业的差错调整市场调研,推出独特设计的服装和品质与创新工艺的饭团,加之有效的营销策略,重视消费者反馈,让自己的饭团与服装大为畅销。即使是在周末,大家相约一起出去玩的时间里,莫海衡也没有放弃自己的饭团与服装销售,而是继续前进,没有停下脚步。正确的方向和坚持不懈的经营让莫海衡成功地赚到了人生的第一桶金。

巨浪将消逝,坚舟能达岸。2008年,莫海衡凭借摆摊所挣的资金以及学校推出的创业政策支持在校开了一家属于自己的饭团与服装小店,并且收入达到了三至五千的月营业利润。

后来莫海衡在分享这段创业经历时说:“创业时期的利润主要是靠股票,高的时候赚20万,而亏的时候也亏过15万。其实创业并没有这么多的条条框框,很多大学生就靠在学校周边做小生意走上了创业之路。年轻是优势,但做市场推广时很难取得别人的信任。遭遇发展“瓶颈”,要找出症结所在,换个思路,人不变我变,才能迎来创业的一片艳阳天。”

创业是一片永不停息的海洋,偶然的一次机会让莫海衡嗅到了租房市场更换“妆容”的商机。他认为,搞推销与小买卖纯属个人行为,并没有完全融入社会。要创业最好还是先融入企业,到企业去体验,懂得如何把学到的知识与企业实际相结合,这样才能获得成功。

于是他投身于房产相关的企业中,进行了未知领域的探索并实现了个人的成长。

李嘉诚曾说过:“当一个新生事物来临必将蕴藏着一个商机。这个商机的到来必将造就一批富翁,然而这批富翁的造就是,当别人不理解的时候他自己理解了,当别人不明白的时候他自己明白了,当别人理解了,他富有了,当别人明白了,他成功了。”

这段大学创业的成功经历,为莫海衡带来机遇与幸运,他前进的脚步即使慢也从未停止。

“身体力行”的创业者

2010年,莫海衡在毕业之际,选择前往猎头公司区域应聘。当少数毕业生还在迷茫和困惑之时,莫海衡有了清晰的人生目标和规划。

凡事预则立不预则废。莫海衡认为,充分准备是成功的关键。于是,他在应聘之前,对面试做了充足的思想准备,在面试时沉着冷静,克服内心的紧张和惶恐,顺利地通过地产与投资公司的面试。而他在这次的面试中也意识到不做准备的人,注定要失败,准备充分才能应对未知。

吃得苦中苦,方为人上人,莫海衡进入公司之后,即使有大学时的相关创业经历,但前期的工作也让他感觉非常吃力。地产与投资公司的工作不仅仅要求员工具备相关的房地产、投资和金融方面的专业知识和技能,还需要具备自我学习和适应能力。所幸莫海衡专业为本科工商管理系,给他带来了经济类的知识储备。他说:“很庆幸能有在学校学习的机会,自己的进步很大,学校所学的专业知识和技能应用到工作中需不断学习和实践,并与实际工作需求相结合,从而提高自己的工作表现。”莫海衡深知这个道理,于是日复一日,年复一年,不断地学习,不断地进步。

努力是获取资源的最佳途径,而资源属于那些努力追求的人。莫海衡经过在房地产与投资公司的锤炼,获得了不少的收获与资源,这也为他创业打下了坚实的基础。

读大学时,莫海衡很喜欢交朋友。朋友是一面镜子,可以反映出我们的优点与缺点。莫海衡感慨地说:“很怀念大学时一起开店而结识的朋友,他们不仅是我的精神支柱,更是生活中的阳光。”他从朋友身上得到了宝贵的知识与经验,朋友们不仅启发了他个人创业必须有丰富的工作经验,还告诉他个人创业必须有一个好的项目。于是他在地产与投资公司中,总是分内分外的事全都虚心请教,勤勤恳恳,兢兢业业。尤其是有关地产方面的事,他更是竖着耳朵听,目的就是为了吸取更多经验,为自己开公司做准备。最终他选择了一个那个年代的朝阳项目——房地产租赁,让房子变“妆容”。

不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。莫海衡在最初创业时,家里人并未提供任何帮助。创业之路注定是艰苦的,在地产与投资公司,莫海衡的工作经历让他学习到了如何分析地产市场趋势,了解供需关系以及如何进行市场调研和数据分析,学习到了不同的投资策略,包括长期投资短期投资等,也锻炼了品性,坚信作为“榜样”以身作则对于自我发展、塑造自我、创业前行具有重大意义。而最重要的事情是,莫海衡说:“作为一个身体力行的创业者,我每付出一点努力都能够积累成辉煌。无论是个人成长还是事业发展,我都相信每一次小小的努力都是一次积累,都能够为未来的成功打下坚实的基础。我将每一次的经验,每一次的挑战都看作是自我成长的机会,并将其融入自己的积累当中。”

地产与投资公司极大地拓宽了莫海衡的知识面,莫海衡坚信“不积距步,无以至千里”,要实现大目标需要从小事做起,在有了一定的资源后他发现,在地产与投资公司工作的两年多经历里,公司里的员工无论有多努力,随着公司在开发和运营过程中面临着社会可持续性和环境的挑战,对人才的要求越来越高,也会适当裁员来弥补这些不足,这就造成了在持续性的时间里,员工可能会面临巨大的压力与挑战。莫海衡回忆说:“和我当时同时面试的人里有部分是985、211的高校毕业生,但当时HR问他们相关经历和问题时,他们却无从答起,即使因为学历进入了地产与投资公司,但也有少数人面临裁员的危机。”莫海衡在面对学历高的同事时也会有一丝焦虑与迷茫,即使工作时都处于同一起跑线,但不同的学历也让他感到有一丝压力。

压力可以改变你,但不会打败你。莫海衡认为:“困难是检验真正勇者的试金石。”初入职场的他,刚开始会遇到很多困难,因为缺乏相关经验,客户资源极少,不得不亲自去跑市场,寻找客户资源。

莫海衡最初开始寻找客户资源时屡屡碰壁,甚至有一刻想要放弃自己现在所做的事情,但他仍然咬牙坚持。他开始投入到业务开拓工作中,通过多种渠道寻找潜在客户,并在进行市场调研的基础上制定详细的投资计划和目标,不断调整和优化销售策略以提高业绩,积极拓展新客户,通过参加行业展会,与行业协会合作以及利用社交媒体来报道,扩大自己的人脉圈,很快就发掘出了一批潜在客户。

辛勤付出就会有回报。敬业铸就辉煌,莫海衡由最初的失败到现在的成功,不仅仅是因为他敬业的态度,也是他个人能力的锻炼。在地产与投资公司的工作中,他加强与现有客户的沟通与合作,并通过定期拜访客户,了解他们的需求和反馈,不断改变策略和服务使其更符合客户的期望。同时,他也注重努力提升自己的业务技能和专业知识,不断关注行业动态和学习产品知识,通过参加培训与学习课程,精进自己的销售技巧和谈判能力以提高自己的业务水平。

这一重要的经历,为莫海衡创业积累了丰富的经验。

2013年莫海衡放弃了现有的工作,从地产与投资公司辞职。回到家乡时,家里人问其原因,他说:“我想去实现自己大学时的创业梦,想要在创业中不断丰富和挑战自己,同时也想积累财富。”家人朋友们纷纷表示支持,对于刚创业的莫海衡来说,家里人和朋友的支持态度,让他更有了创业的底气。刚开始的创业资金来源于房屋贷款140万元,自己大学创业时的存款和自己筹齐的资金、炒股所得的470万元,家人朋友支持的90万元。但这依然远远不足。即使创业有所阻碍,他也没有放弃。随着时间推移和经验积累,他也掌握了更多的技能和知识。

万事开头难。创业刚开始都会遇到很多困难,莫海衡当然也不例外。缺乏客户资源和资金支持,莫海衡和他的伙伴就去跑市场找客户。因为有之前相关工作的经验,跑市场对莫海衡来说并不难,但客户和资金却是个棘手的问题,他也并不气馁,依然考量着破局之法。

付出定有回报,努力也一定会有成果。莫海衡在自己前身工作经历中所整合、发展的潜在客户、资源让他有了希望。而在这个过程中,他学会了如何与人沟通,如何谈判,如何营销,并且逐渐建立起自己的客户群体。

从地产与投资公司辞职到刚开始的创业,莫海衡说:“创业需要那么一点精神,不仅是身体力行,更沉重的是,“成功”对于每一个人而言都是一个非常沉重的话题,很多人一生都在为这两个字奋斗!”

像千千万万的创业者一样,莫海衡确实付出了不少努力,他没有放弃自己的信念,最重要的是自己不甘平庸的追求。从底层环境锤炼造就的内驱力非常重要,思路决定出路,态度决定高度,理念决定你该如何选择。选择决定你踏上哪一条路,走上哪一条路决定你将来的人生过程和结果,而莫海衡骨子里正是个喜欢挑战和不怕失败的人。

所以他踏上了属于自己的那条路,莫海衡认为,母校是他出航的起点,地产与投资公司打磨了他的精气神,在南宁这座充满机会的城市,为他提供了实现理想抱负的舞台。成功之路就在他前面。从此开始了他“乐壳”破茧成蝶的创业序幕。而这一番话让我们再次感受到莫海衡作为“身体力行”的创业者人格魅力。

好的开始是成功的一半

2017年,莫海衡正式开始了自己的创业之路。有人说,房子是租的。生活是自己的,凌乱残旧的房子总是被人遗忘,更是难以重新装扮。所以大家都未能真正行动起来,将这类房子更换“妆容”。但莫海衡把“房子变面客”这件事当成自己的创业项目,他和他的创业团队已经给上百套公寓更换了“颜色”。

他不仅是“身体力行”的创业者,更是一步一个脚印,踏实前行地完成了自己的目标。

这个项目的由来,莫海德说:“创业的初衷源于租房市场的痛处,我听到一些朋友对租房的抱怨,以及从网上了解到出租房的社区管理制度差,没有维修服务,而且租房维修责任不明,网络平台充斥着虚假信息,看得令人咋舌,于是做了这个决定。”

创业之初,莫海衡和他的伙伴们做过很详尽的市场调查,发现如今的租房现状不尽如人意,不但有业主违约,合约终止及租金上涨,乱扣押金等乱象,而且还存在多种霸王条款的收费,更甚有房屋的配套老旧,合租人群混乱,易产生矛盾,租期长短导致频繁换房等普遍现象。但在另一方面,随着房地产市场供应能力增强,租房人数也直线上升,不仅有工作地点变动的原因,还因为对现如今那些暂时无法承担购房费用或不想长期负债的人来说租房为更经济的选择。而租房需求的持续上升,房地产市场前景也变得非常乐观,而租房市场更是令人心动的一块超级大蛋糕。

信念如一面旗帜,指引莫海衡和他的团队一路前行。创业的种子在莫海衡的心中已经生根发芽,开花结果。于是莫海衡下定决心,给出租公寓来一次换“妆发”的美丽行动。令人心动的高雅风格公寓,装修精美,奢宠,时尚流行的设计,精致细节的内部,现代化先进的公寓设施,都是莫海衡对于“乐壳”公寓的美好向往。

2016年10月,在团队的共同努力之下,第一间“乐壳”公寓问世。

“乐壳”公寓主打的是更吸引年轻人需求和审美的公寓销售布场。而与此同时,莫海衡抓住时机,通过网站、APP、社交平台、媒体、小程序等的多方面推广,逐渐发展成为集公寓,餐饮,酒店,教育和文创集一身的创业综合体。

万丈高楼平地起,一分耕耘,一分收获。2017年5月,拥有南宁最大品牌公寓数量的“乐壳”公寓房产服务中心正式成立。而同时,“乐壳”公寓在文创方面也有一定成果,合作的中介方也发展至20多家。

创业之路,一路高歌与斩棘,在大学时的创业经历,莫海衡表示那是一个激情怀揣的时代,他所经历的事情、所学的知识及所接触到的一切,都对他的创业起到了一定启蒙的作用。让他更坚定自己的创业信念,去探索更多的未知路,让他在实践中得到了更丰富的知识与技能。

他说:“创新和创业是需要不断实践和勇于尝试的方法和思路,实践是将知识转化为实际能力和成果的桥梁。而在实践中所面对的挫折困难是个人成长和进步的催化剂。

披荆斩棘,一路生花

在荆棘丛生的道路上,他信念如磐石,绽放出朵朵美丽的成功之花。

莫海衡的创业之路上有机遇也有荆棘,创业不是一时的冲动,也不是投机取巧,更不是虚荣,而是来源于他大学的一个创业梦,坚定自我的表现。

在这条创业之路上,即使莫海衡在前期取得了暂时性的胜利,但他没有选择守一成不变,他说:“如果一开始选择做不创新或是循规蹈矩就可能经历挫折。”随着业绩的持续变好,“乐壳”公寓需要更多的市场运营专业人才和IT技术人才。这个问题令莫海衡避之不及,问题也接踵而至。

莫海衡不论是当时的投资公司或是现在的餐饮公司,都不算是传统的经营模式,做投资公司的时候开始采用“p2p”经营模式,但那时候“p2p”过于稚嫩,网络信用没有对接上,支付宝那时还没有开始小额贷款,因市场接受程度不高,信息化程度不高,导致了寻找客户的行动上屡屡受挫。

但经过反思,莫海衡认为每一次的失败都是离成功更进一步。于是他作出了创新与改革。他意识到,像小红书、抖音这样的全媒体运营非常火爆,他们的团队目前定位没有紧跟时代潮流,没有对公司的运行与发展方向本身的定位做出清晰的认知,市场需求跟不上时代变化。因此,莫海衡改变策略,进行市场推广与营销方式的逐步改变。莫海衡认为市场推广与营销总结来说就是人、财、物。市场推广是给予我们类似自媒体发展行业里的专家,每个人都这一行的专家。而他是一个注重与商业模式整合的,注重一个出品研发的专家。而财是一定的财务支持,比如推广费,广告费用等,物是与销售需要的相关资源。在销售方面,莫海衡认为,每个品牌每个消费场景间对应的营销主题不同,通过细分的一个领域在打造一个品牌后集中宣传这个品牌物品的人物,进行账户预算,每个月的一个预算花三到五万去营销推广。销售品牌不同,其预算配合的定位则各不相同。

正当莫海衡为人才的事发愁时,“乐壳”公司的“贵人”出现了。莫海衡感慨道:“特别感谢广西人才服务办公室和爱迪实验室的帮助,不但让我们入驻了广西众创示范基地,而且多次组织讲座引导了我们众多创业者的创业方向。”至此人才紧缺的问题也迎刃而解了。

现如今的“乐壳”旗下品牌已有多家,目前运营公寓数量已经达到150套+的佳绩,“乐壳”的手机端与PC端齐头并进,整套模式已为区内领先水平。莫海衡激动地说道:“有了人才和投资的加持,我们对创业前景真的越来越有信心!”他碰到困难不退缩,只争朝夕。而他也坚信没有不可翻越的高山,只有不肯攀登的人。”

公司的日益壮大,让莫海衡更加注重对人才的培养以及企业、个人的核心优势的打造。莫海衡认为人才是企业的核心竞争力,应注重人才的发展和培养。这包括招聘和留任优秀的员工,提供培训和发展机会,激励和激发员工的潜力,以及建立健全的绩效考核和晋升机制。企业核心优势方面,莫海衡认为企业文化是企业的灵魂和价值观的集合体,明确餐饮公寓等公司的使命和愿景,树立正确的价值观和行为准则,坚信以诚信为本,诚信是建立良好商业关系和品牌声誉的基石。他认为创新创业需要有不断独特创意和创新能力提升,注重发掘新的商业模式、产品设计,技术应用方面的创新点,还要持续学习和适应,学习新知识、技能和市场动态,适应市场和竞争的变化。

在个人发展方面,莫海衡认为,自己做事严谨,热爱运动,具有沟通和协调能力,抗压和应变能力,专业方面有本科学历支撑与大学创业相关经历,不仅精通销售管理文化,还对市场敏锐的洞察力。最重要的是对餐饮、公寓等行业发展前景调查研究深入。他说:餐饮、公寓等项目行业方面的竞争是不可避免的,而且也是巨大的,激烈的。但独特的产品和优质的服务,以及良好的顾客体验,技术与创新应用,给‘乐壳’的成长发展创造了先天优势条件。

有句话说得好:“顾客就是上帝。”顾客是企业的生命线,顾客的反馈更是宝贵的财富。莫海衡通过市场调研和顾客反馈,深入了解顾客的需求和期望,提供友好,专业和个性化的服务体验。以客户为中心,全心全意为客户服务,不仅注重质量,还注重顾客的权益保障。莫海衡始终认为,市场从不缺客户,缺的是吸引和保留客户的能力。而这个能力也是他一直的追求。创业之路,千里之行,始于足下,是莫海衡的持续追求。

一草一木皆有用,一团和气共创业。一个人可以走得很快,但一群人可以走得更远。在公司治理中,莫海衡说:“我们的公司从以前的两三个人,到最后的100多个人,这是一个从一到一百的过程,也是不断累加的过程。”莫海衡多年来一直为员工提供培训,学习和专业发展的机会,提供舒适、安全、健康的工作环境,提供公平的福利待遇。坚持每一位员工既是技术生产者又是企业的创造者的精神。坚持员工股权激励分红,增加员工的归属感与参与度。

世上无难事,只怕有心人。莫海衡对公司的发展满怀希望。他说:“创业这条路充满了挑战和机遇,创业是一种激情和极冒险的选择。创业是一场持久战,只有坚持不懈地努力,才能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。创业是一段充满风险和不确定性的旅程,但只要有梦想和决心,就可以勇往直前。选什么样的路,怎么走这条路都取决于个人的决定。路是人走出来的,事是人做出来的,机会总是留给有准备的人的。”

斩破荆棘,一路生花。莫海衡用“乐壳”的破茧成蝶对其作出了完美的诠释。

设定高远目标,追求卓越成就

一个没有目标的人就像没有航向的船只,只能迷茫地漂泊在茫茫大海之中。正是因为莫海衡有明确的目标,才能更好地聚焦精力和资源,实现自我价值。莫海衡关于“乐壳”的创业成功故事,正是因为他将目标作为实现梦想的第一步,并且拥有创业意愿与决心,持久的毅力和耐力。同时,他敏锐的洞察力带来了创业成功的转机,这个先机经历着一系列的变化与内化,最终蜕变成为“乐亮”。成长和蜕变需要经历困难和挑战,但只要我们保持积极的心态,勇敢面对挑战,坚持不懈地追求梦想,最终我们都能破茧成蝶,展翅高飞。

在瞬息万变,随波梦逐流的时代背景下,如何成就自我完善自我?如何教学相长?莫海衡校友对学弟学妹有话说:

“学而时习之,不亦说乎。”莫海衡倡导学弟学妹们要注重学习和教育,在现代社会中,他认为教育仍然是培养人才的重要手段,学习是一种长期的过程,需要不断努力和坚持,只有这样,才能不断进步和发展。不仅要制定合理的学习计划,组织时间,合理安排学习和复习,还要培养良好的学习习惯,既要主动地多参与课外活动,拓宽视野,培养综合素质,丰富自我,展现自我,不断地提升学习与研究能力,沟通与表达能力,创新与解决问题的能力,跨文化交流与适应能力。还要保持积极学习态度和持续努力。他说:“大学阶段是人生中的重要时期,通过良好的学习习惯和努力,你将为未来的发展奠定坚实的基础。”

实践出真知,莫海衡认为大学时期应注重实践活动,通过实际操作和实践经验掌握技能与知识。他认为大学一些活动性商业性的社团模式,可以积极参与,不仅是为了做好一个项目,还是为了提升自己。他说:“每个宿舍可以有各种各样的想法,一个宿舍可以做饭团做外卖,一个宿舍开小卖部,一个宿舍做电子产品卖东西,各司其职。社团里每个人的专业不同,需要跨界,竞争力强。我建议,有机会可以尝试在学校里面发起类似众筹或商业项目打比赛之类的活动,积极参与。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实践是检验真理的唯一标准,比空谈更有说服力。我希望你们能通过实践不断提升自己的能力与技能。

莫海衡认为,在生活中,大学里,为人处世的准则极其重要,“三人行必有我师”、“朋友之道,仁义而已矣”,在大学这个小型社会中,学会与人相处,学会与他人合作。他认为做人要有道德的底线和操守。“君子喻于义,小人喻于利”、“不患人之不己知,患不知人也”,对德行和人品的重视,也要具备“仁”的品质保持良好的礼仪习惯和行为准则。

最后,在kaiyun开云· 网页版(中国)官方网站办学20周年之际,莫海衡表示了对母校的感恩、牵挂与祝福。他表示想回学校“回炉锤炼”,并表示有机会回炉的话可以组织一次大学回炉深造行动,感谢母校这四年的时间里对他的培养,表示愿意在就业创业等方面为学弟学妹们给予大力支持,以实际行动为母校事业发展做出实际贡献。

                撰稿人:金超老师

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               校稿人:曹青老师

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